Hotel Universal - Gerês

Tivemos uma estadia maravilhosa! O quarto com vista para o rio era encantador, e a sala de estar era pura elegância. A experiência dos deliciosos pratos no pequeno-almoço e o sossego do local me conquistaram. Com certeza, voltaria!

A localização é impecável, rodeada pela natureza e muito próxima das Termas e várias trilhas para caminhadas. O ambiente do hotel é muito acolhedor e a equipa foi sempre atenciosa e prestativa. O quarto era espaçoso, com uma vista bonita e uma ótima cama para descansar após um longo dia de trabalho.

Infelizmente, a mobília do quarto estava um pouco desgastada e necessitando de atualização.

O que faz valer a pena, e o que não vale

A localização é ideal para explorar a serra e o sossego do ambiente torna a estadia perfeita para um retiro. Limpeza impecável e ambiente acolhedor com acesso fácil a lojas e serviços.

Tive uma experiência negativa ao esquecer itens pessoais e não recebi assistência do hotel, o que levanta questões sobre a segurança dos pertences dos hóspedes.

A localização perfeita para explorar o Gerês.

Fiquei desapontado com a falta de secador no quarto e o serviço de limpeza que deixava a desejar, multiplos caixotes do lixo estavam fora do lugar. Além disso, esperava um upgrade no quarto como compensação, mas ao que parece, nem isso é uma prioridade aqui. Um hotel de 3 estrelas deveria ter um padrão melhor

A localização é incrível, perto das Termas do Gerês.

Infelizmente, a experiência não foi totalmente positiva. O ar condicionado funcionava de forma irregular, não consegui ajustar a temperatura como desejava e a TV estava com problemas para sintonizar os canais. Além disso, senti falta de um mini bar no quarto, pois seria ótimo poder guardar bebidas e snacks para os passeios. O pequeno-almoço, apesar de ter croissants frescos, carecia de opções mais nutritivas, como ovos e bacon.

A localização é excelente, perto de tudo. A piscina é bastante limpa e grande, ideal para relaxar. O pequeno-almoço é variado e saboroso, com opções plant-based. A equipa foi sempre prestável e simpática.

A piscina é enorme e tem um ambiente maravilhoso, perfeita para relaxar. O pequeno-almoço é excelente, com opções para diferentes preferências alimentares. A localização é fantástica, com fácil acesso aos melhores pontos da vila.

Apenas não gostei da alcatifa nos quartos, que me fez sentir como se estivesse a viajar nos anos 80.

Wi-fi rápido e piscina sazonal ótima. mas a segurança deixou a desejar.

O hotel tinha croissants frescos, mas perdi coisas importantes e não me ajudaram.

perfeita proximidade a termas e vistas incríveis

Tive uma experiência maravilhosa e a localização é simplesmente perfeita, com as Termas do Geres a menos de 5 minutos a pé e vários miradouros nas redondezas que proporcionam vistas espetaculares, ainda por cima, a equipa é super atenciosa e o ambiente é acolhedor, fazendo da estadia uma delícia. porém, poderia haver um controle melhor no estacionamento para garantir a segurança dos veículos dos hóspedes.

O pequeno-almoço poderia ser melhor, com opções mais substanciais como ovos e bacon. O quarto era simples e faltavam alguns itens essenciais, como secador de cabelo. A localização é boa, mas a limpeza deixa a desejar. Observou-se também que a proibição de levar comida do pequeno-almoço parecia excessiva, já que não havia um bar para relaxar após as atividades do dia.

minha estadia no universal foi ótima! o ambiente vintage me encantou e as opções de pequeno-almoço com opções plant-based foram uma grata surpresa. a piscina era perfeita para relaxar após um dia explorando gerês.

não havia mini bar no quarto.

A localização boa no meio da cidade. Serviço excelente, vistas bonitas para a cidade do meu quarto twin.

Aproveitei de comida e funcionários aqui. Que lugar bonito!

Absolutamente nada.